Communication consciente et bienveillante - Module 3 Dialoguer et traverser le conflit

• Pratiquer un dialogue respectueux de soi et de l'autre.
• Poser ses limites avec respect et nourrir des échanges vivants.
• Expérimenter une autre façon de vivre le conflit.

Formation COMMUNICATION CONSCIENTE ET BIENVEILLANTE

Module 3 : Dialoguer et traverser le conflit

Contenu pédagogique :

• Approfondissement de l'auto-empathie et de l'empathie.
• Pratique du dialogue respectueux de soi et de l'autre.
• Entendre et exprimer un « non ».
• Poser ses limites avec respect.
• Repérage de ses façons habituelles de réagir face au conflit.
• Utilisation du processus CNV dans une situation de conflit.
• Expérimentation d'une autre façon de vivre le conflit et de nourrir des échanges vivants.

Compétences visées :

À l'issue du module, les participant·e·s seront en mesure de :

• Approfondir l'auto-empathie et l'empathie.
• S'entraîner à la pratique du dialogue.
• Entendre et exprimer un « non ».
• Prendre conscience de sa ou ses façons habituelles de réagir face au conflit.
• Utiliser le processus de la CNV face à une situation de conflit.

• Livret pédagogique remis à chaque stagiaire.
• Supports pédagogiques utilisés pendant la formation.
• Exercices pratiques, jeux de rôle et mises en situation.
• Temps d'échanges et de retour réflexif favorisant l'intégration des apprentissages.

L'évaluation des acquis est réalisée tout au long du module à travers :

• les exercices pratiques ;
• les mises en situation ;
• les jeux de rôle ;
• les échanges et retours d'expérience ;
• les temps de retour réflexif.

Un bilan des acquis et des besoins d'approfondissement est réalisé en fin de module. Une attestation de formation est remise à chaque stagiaire à l'issue du module.

• Approfondir l'auto empathie
• Utiliser le processus de la CNV face à une situation de conflit
• Pratiquer le dialogue respectueux de soi et de l'autre
• Entendre et exprimer un "non"
• Prendre conscience de sa ou ses façons habituelles de réagir face au conflit

La formation place les participant·e·s au cœur de leur apprentissage et alterne :

• apports théoriques ;
• échanges collectifs ;
• exercices pratiques ;
• retours d'expérience ;
• jeux de rôle ;
• mises en situation.

Chaque séquence combine transmission auditive, visuelle et expérientielle afin de favoriser la mémorisation et l'intégration progressive. Les situations personnelles ou professionnelles des participant·e·s peuvent être mobilisées pour rendre l'apprentissage vivant, interactif et directement applicable.