Process Communication Model® pour manager

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire pour suivre cette formation, hormis :

• Une expérience managériale ou un intérêt marqué pour le développement de ses compétences relationnelles.

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Identifier leur structure de personnalité et ses dynamiques pour mieux se connaître comme manager.
• Comprendre les mécanismes de communication et les processus de stress selon le modèle PCM.
• Adapter leur communication managériale en fonction des profils de leurs interlocuteurs.
• Identifier et satisfaire les besoins psychologiques essentiels pour favoriser la motivation et prévenir les tensions.
• Repérer les signaux de stress, désamorcer les comportements inefficaces et restaurer une communication constructive.
• Développer une posture managériale consciente, bienveillante et performante, au service de la coopération et de la réussite collective.

Cette formation propose aux managers de développer une meilleure compréhension d'eux-mêmes et des autres à travers le Process Communication Model® (PCM), un modèle de référence pour décoder les comportements, améliorer la communication et renforcer la coopération dans les relations professionnelles.

Elle permet de poser les bases d'une posture managériale consciente, constructive et gagnant-gagnant, favorisant la motivation, la confiance et la performance collective.

L'approche allie apports théoriques, auto-diagnostics, expérimentations, études de cas et retours d'expérience afin de permettre à chaque participant d'intégrer durablement les compétences acquises.

Déroulé pédagogique :

• Jour 1 – Se découvrir et poser les bases de sa posture managériale : Découverte des fondements et applications du PCM, identification des types de personnalité, analyse de son propre profil et exploration des parties de personnalité.
• Jour 2 – Adapter sa communication et son management : Identification des canaux de communication, entraînement à l'usage des styles appropriés, développement d'un management individualisé et jeux de rôle pour mise en pratique.
• Jour 3 – Gérer le stress et consolider sa posture managériale : Identification des niveaux de stress, mise en œuvre des stratégies d'interaction et construction d'un plan d'action personnel.

Le public visé par cette formation est constitué de :

• Managers hiérarchiques et transversaux.
• Responsables d'équipe et chefs de projet.
• Toute personne souhaitant améliorer ses compétences managériales et relationnelles.

Les ressources pédagogiques mises à disposition des stagiaires comprennent :

• Des supports visuels conçus pour illustrer les concepts clés du PCM.
• Des grilles de lecture personnalisées qui permettent d'appliquer directement les notions apprises.
• Des exercices pratiques et des mises en situation réelles pour faciliter l'appropriation des compétences.

Les modalités d'évaluation des connaissances et compétences acquises incluent :

• Un questionnaire de positionnement et un inventaire de personnalité PCM® avant la formation.
• Des auto-évaluations et mises en situation pendant la formation, ainsi que des feedbacks du formateur et du groupe.
• Un questionnaire d'évaluation des acquis et de satisfaction à chaud, ainsi qu'un retour sur la mise en œuvre des apprentissages à froid, six mois après la formation.

Des mesures d'accessibilité sont mises en place pour garantir que cette formation soit accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap :

• Supports de formation adaptés aux différents types de handicap.
• Accompagnement par des intervenants sensibilisés aux besoins spécifiques des participants.
• Aménagements matériels dans la salle de formation pour faciliter l'accès et le confort de tous.

Pour accéder à cette formation, les candidats doivent s'inscrire via le formulaire d'admission disponible sur le site de l'organisme de formation. Un entretien préalable peut être requis afin de déterminer l'adéquation du profil avec les objectifs de formation.

Les places étant limitées, il est conseillé de s'inscrire le plus tôt possible afin de garantir sa participation.

• Développer des compétences relationnelles pour mieux gérer les conflits, contribuer aux projets collectifs et renforcer la dynamique de groupe.
• Élaborer un plan de développement personnel pour performer sur le long terme
• Adapter son management à chaque profil des collaborateurs

Les modalités pédagogiques de cette formation incluent une approche interactive et expérientielle, intégrant :

• Apports théoriques enrichis par des exercices pratiques, jeux de rôle, études de cas, et échanges d'expérience.
• Un profil individuel PCM® réalisé en amont via un questionnaire d'inventaire de personnalité.
• Utilisation d'outils visuels et de supports pédagogiques variés pour maximiser l'apprentissage.
• Alternance de travaux individuels, sous-groupes et plénières afin de favoriser l'intégration des concepts.