Développer sa posture managériale et piloter une activité

Pour suivre cette formation, les participants doivent répondre à certaines conditions préalables :

• Être en poste de responsable ou avoir une fonction de coordination au sein d'un centre, ce qui leur permettra de mettre en pratique les concepts abordés.
• Être volontaire pour s'inscrire dans un processus d'évolution de sa posture et de ses pratiques, ce qui est essentiel pour tirer le meilleur de cette formation.

Les objectifs pédagogiques de cette formation sont multiples et visent à doter les participants des compétences nécessaires pour exceller dans leur rôle de managers dans un centre de santé dentaire. À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Clarifier leur rôle managérial dans un environnement contraint et exigeant, ce qui leur permettra de mieux définir leurs missions et d'agir avec assurance.
• Optimiser l'organisation du travail et des plannings, en prenant en compte les particularités de leur structure et les attentes de leur équipe.
• Gérer les tensions présentes dans le milieu de travail, et favoriser une communication apaisée afin de maintenir un climat de travail serein.
• Suivre la performance et la qualité des services offerts, en intégrant des indicateurs pertinents qui apporteront une vision claire sur les résultats.
• Piloter des projets opérationnels et accompagner les changements nécessaires de manière assertive, en mobilisant les équipes autour d'objectifs communs.
• Développer une posture de leader facilitateur et responsabilisant, en cultivant une approche managériale qui valorise l'identité et les compétences de chaque membre de l'équipe.

Cette formation intitulée Développer sa posture managériale et piloter l'activité d'un centre, d'un service ou d'un magasin est conçue pour des managers, des responsables souhaitant améliorer leur efficacité managériale et leur capacité à diriger. Sur une durée totale de 5 jours, répartis sur 5 à 6 mois, les participants auront l'occasion d'approfondir leurs compétences en management et en gestion organisationnelle.

Au cours de cette formation, les participants seront amenés à clarifier leur rôle managérial dans un environnement complexe, à optimiser l'organisation du travail et des plannings tout en tenant compte des réalités de terrain. Des outils seront fournis pour gérer les tensions et favoriser une communication constructive au sein de l'équipe.

Le programme détaillé inclut des thèmes essentiels tels que :

• Posture managériale et rôle du responsable de centre/service/magasin
• Organisation, plannings, charge de travail
• Régulation des tensions et gestion des conflits
• Performance, qualité et reconnaissance
• Conduite du changement et pilotage de projets

Les participants s'engageront également dans des activités pratiques, incluant des études de cas, des mises en situation, et des sessions de co-développement pour une application immédiate des concepts.

Enfin, des modalités de suivi seront mises en place, garantissant une traçabilité des apprentissages et une évaluation continue des acquis.

Le public visé par cette formation est constitué principalement de responsables de centre/ service/ magasin

Sont inclut également des coordinateurs et des personnes occupant des postes de management au sein de structures.

 Les participants doivent être engagés dans un processus d'évolution de leurs pratiques managériales et être ouverts à recevoir des feedbacks constructifs.

Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent renforcer leur posture managériale et leur capacité à diriger efficacement une équipe, tout en répondant aux exigences spécifiques de leur secteur d'activité.

Les ressources pédagogiques mises à disposition des stagiaires incluent :

• Des supports visuels qui faciliteront la compréhension des concepts abordés.
• Des grilles et fiches pratiques remises à chaque journée, permettant aux participants d'avoir des outils concrets à utiliser dans leur pratique quotidienne.
• Un accès à des ressources pour approfondir certains sujets en dehors des heures de formation.

Les modalités d'évaluation des acquis des participants durant cette formation comprennent différentes approches :

• Questionnaire de positionnement en amont de la formation pour cerner les attentes et les niveaux de chaque participant.
• Autoévaluation des acquis en fin de chaque journée pour mesurer les progrès réalisés.
• Observation des mises en situation pour évaluer la capacité des participants à appliquer les concepts appris.
• Évaluation à chaud via un questionnaire final pour recueillir les impressions sur la formation.
• Évaluation à froid  6 mois après la fin de la formation pour suivre l'évolution des compétences et des pratiques dans le temps.

Les informations d'admission à cette formation stipulent que les candidats doivent remplir les prérequis mentionnés ci-dessus. Ils doivent également être motivés et prêts à s'engager dans un processus de développement professionnel. Les modalités d'inscription incluent un questionnaire de positionnement à remplir pour évaluer les attentes et les besoins de chaque participant.

• Adapter son management à chaque profil des collaborateurs
• Comprendre ce qui engendre le stress et expérimenter des outils de gestion du stress
• Développer des compétences relationnelles pour mieux gérer les conflits, contribuer aux projets collectifs et renforcer la dynamique de groupe.

Les modalités pédagogiques mises en œuvre durant cette formation sont variées et adaptées aux besoins des participants. Elles incluent :

• Apports théoriques courts et interactifs : Ces sessions permettront d'introduire les concepts essentiels tout en favorisant les échanges.
• Études de cas et mises en situation réalistes : Les participants auront l'occasion de se confronter à des scénarios concrets, ce qui facilitera l'apprentissage par la pratique.
• Analyse de pratiques : Un temps sera consacré à l'analyse des pratiques professionnelles des participants, afin d'identifier les points forts et les axes d'amélioration.
• Co-développement et feedbacks croisés : Les échanges entre participants favoriseront l'apprentissage collectif et l'enrichissement mutuel.
• Outils issus du coaching : Des outils pratiques seront partagés, tirés du coaching, de la facilitation, du management stratégique et de l'intelligence collective.
• Supports visuels et fiches pratiques : Chaque journée comprendra la remise de supports visuels et de grilles pratiques pour une meilleure compréhension et rétention des informations.