Posture managériale & Process Communication Model®

Les objectifs pédagogiques de cette formation sont multiples et visent à renforcer les compétences managériales des participants. À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Mieux se connaître et se comprendre en tant que manager, ce qui est essentiel pour une gestion efficace des équipes.
• Identifier les mécanismes de stress et de conflit, afin de mieux les gérer et d'éviter qu'ils n'impactent la performance collective.
• Adapter leur communication selon les profils de leurs interlocuteurs, facilitant ainsi les échanges et la compréhension mutuelle.
• Développer une posture managériale constructive et gagnant-gagnant, primordiale pour instaurer un climat de confiance au sein des équipes.
• Favoriser la coopération, la motivation et la performance collective, des éléments clés pour atteindre les objectifs organisationnels.

Cette formation intitulée Posture managériale & Process Communication Model® est conçue pour les managers hiérarchiques et transversaux.

Elle se déroulera sur une durée de 2 jours, totalisant 14 heures de formation.

Le programme est structuré de manière à permettre aux participants de mieux se connaître et de comprendre leur rôle en tant que managers. Cela inclut l'identification de sa structure de personnalité, de ses caractéristiques et besoins, des mécanismes de stress et de conflit, ainsi que l'adaptation de leur communication selon les différents profils de leurs interlocuteurs. Les participants apprendront également à développer une posture managériale constructive et orientée vers le gagnant-gagnant, tout en favorisant la coopération, la motivation et la performance collective.

La formation est divisée en deux jours:

le premier jour étant consacré à la découverte du modèle Process Communication Model®, à l'analyse et la compréhension de sa structure de personnalité et ses dynamiques, à l'exploration de la posture managériale adaptée, ainsi qu'à la gestion préventive des conflits. 

Le second jour, les participants apprendront à adapter leur communication managériale aux différents profils, à désamorcer les conflits, et à créer un climat de confiance et de performance collective.

Enfin, des évaluations sont intégrées tout au long de la formation, incluant des mises en situation et des retours d'expérience, permettant ainsi de s'assurer que les acquis sont bien intégrés.

Cette formation s'adresse spécifiquement aux managers hiérarchiques et transversaux. Ces professionnels sont souvent confrontés à des enjeux managériaux complexes et auront l'opportunité d'améliorer leurs compétences en communication et en gestion des conflits. La formation permet de développer une posture managériale adaptée aux besoins de leurs équipes et de leur organisation.

Les participants pourront également bénéficier d'une dynamique de groupe enrichissante, leur permettant d'échanger sur des problématiques communes et de partager des solutions innovantes.

Les supports pédagogiques mis à disposition des stagiaires durant cette formation incluront des documents théoriques, des outils pratiques liés au Process Communication Model®, ainsi que des ressources variées pour accompagner les mises en situation.

De plus, un accès à des questionnaires et des outils d'évaluation sera proposé pour que les participants puissent suivre leur progression et leurs acquis.

Les modalités d'évaluation des connaissances et compétences acquises durant cette formation incluront :

• En cours de formation : Des mises en situation seront réalisées, accompagnées de feedbacks constructifs pour aider les participants à progresser et évaluer leurs acquis.
• À chaud : Un questionnaire d'évaluation des acquis et de la satisfaction de la formation sera distribué à la fin de la formation
• À froid : Un retour à 6 mois sera proposé pour évaluer l'application des compétences acquises dans le cadre professionnel.

Les modalités pédagogiques de cette formation sont basées sur une approche interactive et expérientielle. Les principales méthodes employées incluent :

• Formation expérientielle : Les participants seront impliqués dans des mises en situation réelles qui leur permettront d'appliquer les concepts appris.
• Apports théoriques ciblés : Présentation des contenus théoriques spécifiques liés au Process Communication Model® et à l'approche systémique et managériale.
• Mises en situation et jeux de rôle : Ces activités pratiques faciliteront l'apprentissage et l'intégration des concepts.
• Profil Process Communication Model® individuel : Réalisé en amont de la formation par le biais d'un questionnaire, ce profil permettra à chaque participant d'avoir une compréhension de sa structure de personnalité et ses caractéristiques propres. Ce profil est remis à chaque participants de façon confidentiel durant la formation. Chacun aura le choix de partager ou pas son profil avec le groupe.
• Partage d'expériences : Les participants seront encouragés à partager leurs expériences issues de la réalité terrain, ce qui enrichira les échanges.