Optimiser ses interactions avec les autres (3 jours)
Dernière mise à jour : 24/09/2024
Prérequis
Objectifs de la formation
- Connaître son style relationnel
- Distinguer assertivité, agressivité, manipulation et passivité
- Renforcer l'estime et la confiance en soi
- Dire non de manière optimum
- Gérer les critiques et les conflits
Description
1er jour : Comprendre et se comprendre
Comprendre les émotions/le stress
Comment changer face au stress ?
Les techniques de gestion du stress
Comprendre les comportements et « ré » agir avec la PNL
Mettre en lumière les engrenages relationnels Devenir plus performant face au stress
2eme jour : Relation et Gestion de conflit
Que se passe-t-il lors des conflits
Savoir se positionner dans une situation de conflit
Communiquer autrement
Savoir gérer les critiques
Optimiser sa communication
S'affirmer avec respect, et se respecter soi-même. Nourrir l'estime de soi
3eme jour : Gérer sa charge mentale
Gestion de la charge mentale
Comprendre la dynamique de la charge mentale professionnelle
Constituer sa boîte à outils pour gérer sa charge mentale et rester focus
Développer une concentration optimale
Gérer le stress et les émotions – Intelligence Emotionnelle
Savoir dire non
Synthèse et plan d'action personnalisé
Public visé
Formateurs
ECKENSCHWILLER Aurore
J'ai été 16 ans au service du management de la qualité, et après une formation solide j'ai ouvert mon cabinet de thérapie brève en 2012.
J'ai perçu tellement de détresse des salariés : burn-out, stress, communication à optimiser... j'ai donc décidé de faire de la prévention sous forme de formation en QVT (Qualité de Vie au Travail). Grace à une formation de formateur et de Ludo pédagogie j'ai intégré l'équipe de Formacoop en 2018.
Moyens et supports pédagogiques
Outils pédagogiques vidéos/supports mp3/ tutoriels.
Mise en pratique d'outils concrets, efficaces et rapides à mettre en œuvre.
o CNV : Communication Non Violente
o PNL : Programmation Neurolinguistique
o Méthode SONCAS
o QQOQCCP (Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi)
o Analyse transactionnelle
o Triangle de Stephen Karpman => victime/bourreau/sauveur
Supports en cours de formation (diaporama, supports papier)
Supports et compléments pédagogiques disponibles via l'extranet après la formation (tuto, vidéo etc…)
Modalités d'évaluation et de suivi
- Test d'auto positionnement initial / attentes
- Test d'auto positionnement final avec plan d'action personnel
Informations sur l'accessibilité
Modalités pédagogiques
- Documentaires ou vidéo explicatives
- Expérimentations psychocorporelles
- Ludo pédagogie
- Questionnements individuels, collectifs
- Discussions en groupe, échanges
- Mises en situation ou en pratique des approches proposées
- Apports du formateur en cours de séance