Santé Mentale au travail : Repèrer, dialoguer orienter et agir
Dernière mise à jour : 14/02/2026
Une expérience concrète pour renforcer le collectif et l’harmonie au travail.
Prérequis
Objectifs de la formation
A l'issue de la formation les participants auront acquis et développer une culture de vigilance et de prévention en santé mentale, afin de repérer les signaux de fragilité, adopter un regard sans jugement, agir avec bienveillance et mobiliser les relais adaptés dans l'environnement professionnel.
Description
Accueil
- Présenter le cadre, les objectifs et les attentes du groupe
- Elaborer une charte de fonctionnement du groupe
Module 1 : repère essentiels de santé mentale au travail
- Notions clés : santé mentale, continuum (bien-être ↔ fragilité ↔ crise).
- Facteurs d'influence en gestion locative : charge émotionnelle, incivilités, conflits, urgences sociales, isolement, pression.
Module 2 : Repérer les signaux d'alerte (soi / collègues / locataires)
- Signaux d'alerte possibles : émotionnels, comportementaux, relationnels, organisationnels.
- Différencier : tension ponctuelle / fragilité / crise
- Limites : repérer ≠ diagnostiquer.
Module 3 : poser une posture sans jugement/ les mots clés en relation usager/locataire
- Posture : écoute active, reformulation, validation des émotions sans approuver les comportements.
- Cadre professionnel : limites, règles, sécurité.
Module 4 : Réflexes de premier niveau : agir, orienter, se protéger
- Réflexes clés : Observer – Dialoguer – Sécuriser – Orienter/Alerter – Tracer.
- Quand passer le relais : signes de crise, danger, propos inquiétants, agressivité.
- Ressources : relais internes (manager, RH, référent) + partenaires (selon entreprise).
Public visé
Formateurs
BERLENDIS-GUIRA Christelle
Après un parcours professionnel au service de la formation dans les Ressource Humaine, j’ai traversé le miroir pour apporter mes compétences sur des formations collectives. L’accompagnement individuel est arrivé naturellement sur mon parcours et s’est installé dans ma pratique ces dernières années.
Idéaliste, j’aspire à ce que chacun puisse découvrir en lui, ses Talents, ses Capacités ou Compétences qui lui permettront de vivre et pratiquer son activité professionnelle dans le Plaisir.
Je propose des accompagnements au Bilan de Compétence, à celles et ceux qui souhaitent se réinventer professionnellement, durant lequel je vais semer ma bonne humeur et mon Plaisir pour amplifier Votre désir de faire changer votre vie professionnelle.
J’utilise les outils du Coaching, du Consulting, différents Tests… mais surtout Mon Adaptabilité et Votre Motivation pour vous Réaliser votre objectif.
DUROSAY Céline
Infirmière de formation, j'ai été confrontée tout au long de ma vie professionnelle et personnelle à la souffrance de personnes atteintes de troubles psychiques.
L'expérience et les compétences acquises au fil des années m'ont amenées à une réflexion sur les moyens à actionner pour pouvoir apporter une aide à cette population et pour au-delà être en capacité de donner à autrui cette même faculté.
Ainsi j'ai développé mon champ de compétences et aujourd'hui je mets celles-ci au service d'autrui.
La santé mentale est un réel enjeu de santé publique. La prendre en compte au sein des entreprises c'est : mettre en place les outils permettant une prise en charge des RPS, contribuer à une diminution de l'absentéisme, favoriser l'intégration et la destigmatisation des personnes souffrant de troubles psychiques.
Mon adage ? "Une goutte d'eau n'éteint pas l'incendie, mais si chacun fait sa part..."
Moyens et supports pédagogiques
- Supports Visuel,
- Quiz d'entrée / quiz de fin + auto-positionnement,
- Supports collaboratifs et Ludo pédagogique (fresque collective, photolangage, baromètre, Cartes de jeu et autres approches…)
- Questionnements & Discussions individuels, collectifs,
Modalités d'évaluation et de suivi
En début de formation : Auto-positionnement individuel : Recueil des attentes et besoins spécifiques.
Pendant la formation : Observation des mises en situation et de la participation aux échanges et deedbacks collectifs après chaque atelier
En fin de journée : Engagement personnel : identification de 2 actions concrètes à mettre en œuvre.
Évaluation a froid (J+30) : Questionnaire de suivi pour mesurer l'évolution du climat d'équipe et des pratiques.
Informations sur l'accessibilité
Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges.
La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.
Informations sur l'admission
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Evaluer sa santé mentale au travail
- Créer du lien et de la cohésion
- Oser communiquer autrement
- Agir au quotidien
Modalités pédagogiques
Pédagogie expérientielle et participative
Apports théoriques dynamiques et concrets des formatrices
- Communication non violente,
- La communication assertive
- PNL : Programmation Neurolinguistique
- Analyse transactionnelle
- Triangle de Stephen Karpman
- Outils collaboratifs : réflexion, échanges, co-construction