Renouveler son offre d'activités à destination des familles : offrir une expérience de visite mémorable
Dernière mise à jour : 25/06/2024
Prérequis
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Identifier les nouvelles attentes des familles en matière de visites culturelles et touristiques
- Réaliser un diagnostic de leur offre, leur environnement et leurs publics
- Segmenter leurs publics et définir leur positionnement
- Se démarquer en innovant dans la conception de leurs outils de visite et de leur programme d'animations ou de médiation culturelle à destination des familles
- Favoriser l'accessibilité des familles par une politique tarifaire adaptée
- Promouvoir efficacement leurs offres grâce à une communication ciblée
- Développer les publics familles et soutenir la dynamique sociale, écologique et économique de leur site
Description
Jour 1
Comprendre les évolutions du public des familles avec enfants pour anticiper ses attentes
- Identifier les différentes typologies de familles
- Appréhender l'impact des crises sociétales, environnementales et économiques sur les pratiques de visites de sites des familles avec enfants
- Réflexion collective autour des attentes des publics familles
Etablir un diagnostic global de son site de visite et définir sa stratégie à destination des familles
- Réaliser une analyse interne et externe pour optimiser ses choix stratégiques
- Réfléchir à sa proposition de valeur : qu'est-ce qui rend l'offre d'un site unique et attractive pour la visite en famille ?
- Faire le choix des publics les plus pertinents pour son site à partir de critères et méthodes adaptés
Découvrir des offres innovantes et inspirantes
Mini-études de cas en binôme ou trinôme, restitution et échanges :
- Embarquer les publics dans une activité immersive, réelle ou virtuelle
- Accueillir les bébés et les ados au musée
- Réenchanter le monde par le conte
- Faire de la sobriété une source de plaisir et de découvertes
- Proposer une offre inclusive par une approche multisensorielle
Jour 2
Cerner les impacts des activités expérientielles et sensibles en famille
- Eveil et développement cognitif de l'enfant
- Bien-être et sécurité émotionnelle
- Renforcement de la cohésion familiale
Concevoir des offres de visite innovantes pour les familles
Atelier de codéveloppement : méthode d'intelligence collective qui mise sur l'échange d'expériences et les interactions entre participants pour faire émerger des projets innovants.
Susciter l'adhésion et faciliter l'accès des familles dans les lieux de visite
- Elaborer ses messages et choisir ses supports de communication
- Etablir sa politique tarifaire
Public visé
Formateurs
Morel Magali
Forte d’une riche expérience en médiation culturelle, événementiel et communication, j'accompagne les professionnels des sites culturels et touristiques dans le développement de stratégies innovantes pour attirer et fidéliser leurs publics.
Je privilégie les approches inclusives et ludiques, valorisant l’expérience visiteur tout en intégrant les enjeux de transition écologique.
Mon expertise en ingénierie pédagogique et en animation multimodale garantit des formations dynamiques et adaptées aux besoins des secteurs culturels et touristiques.
Mes compétences transversales en gestion de projets, développement de réseaux, communication et événementiel me permettent d'élargir mon champs d'intervention à une grande diversité de domaines.