Outlook Avancé

Avoir des connaissances de base sur le logiciel Outlook.

Environnement / Configuration / Sauvegardes

✓ Lancer Outlook

✓ Reconnaître l'interface : identifier le ruban, connaître le volet de navigation et ses principaux dossiers (Courrier, Calendrier, Contacts)

Interface Outlook

✓ Identifier la barre d'outils Accès rapide et le ruban

✓ Connaître le volet de navigation

✓ Connaître les principaux dossiers (Courrier, Calendrier, Contacts)

✓ Comprendre l'utilité de l'ensemble des onglets du ruban

Gestionnaire d'absence

✓ Utiliser le gestionnaire d'absence

✓ Prévoir une réponse automatique

Personnalisation de l'affichage de la liste des messages

✓ Afficher ou non le volet de lecture

✓ Choisir son emplacement

✓ Classer ses messages selon différents critères (par date, par objet…)

✓ Ajouter des colonnes

Création de nouveaux dossiers

✓ Créer de nouveaux dossiers dans la boîte de réception

✓ Trier les dossiers par ordre alphabétique

✓ Mettre les dossiers en favoris

Options d'impression

✓ Imprimer un message

✓ Gérer les options d'impression concernant un message ou une fiche contact

✓ Créer des fichiers au format PDF

✓ Créer un nouveau compte à partir d'une adresse mail

✓ Distinguer un compte POP, un compte IMAP et un compte Exchange

Gestion des fichiers de données et archivage

✓ Gérer des fichiers de données

✓ Créer des fichiers

✓ Sauvegarder des fichiers

✓ Transférer des fichiers

✓ Utiliser les catégories de couleurs pour classer et filtrer les éléments Outlook

Indicateurs de suivi et actions rapides

✓ Ajouter des indicateurs de suivi aux messages, contacts, et entrée de calendrier

✓ Créer une action rapide

Gestionnaire d'absence

✓ Prévoir une réponse automatique aux personnes de son organisation différente des personnes extérieures

Délégation et partage

✓ Partager ses éléments (calendrier en particulier)

✓ Utiliser la délégation

Personnalisation l'environnement et l'affichage

✓ Personnaliser le ruban et la barre d'outils Accès rapide Messagerie

Messagerie

✓ Afficher les messages

Création et envoi d'un message

✓ Lire un message

✓ Écrire un message

Mise en forme d'un message

✓ Mettre en forme un message électronique

✓ Vérifier l'orthographe du texte

Connaître les onglets d'un nouveau message et leur utilité

✓ Choisir un format de message en connaissant la spécificité de chacun d'entre eux

✓ Joindre un document et un élément Outlook

✓ Appliquer un indicateur d'importance au message

✓ Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture

✓ Utiliser les champs CC et CCI

✓ Répondre à un message

✓ Transférer un message

✓ Classer des messages

Création de règles simples

✓ Créer des règles simples à partir des mails reçus

Suppression des messages et vidage de la corbeille

✓ Supprimer des messages

✓ Vider la corbeille

✓ Vérifier la taille de la boîte à lettres

Courrier indésirable

✓ Reconnaître un courrier indésirable

✓ Bloquer un expéditeur douteux

Options avancées

✓ Programmer l'envoi

✓ Différer l'envoi

✓ Utiliser les boutons de vote

✓ Utiliser le papier à lettre et les thèmes

Création et utilisation des signatures

✓ Créer une ou plusieurs signatures, éventuellement avec un logo

✓ Choisir une signature par défaut

Règles et alertes

✓ Créer une règle personnalisée à partir d'une règle vide

Courrier indésirable

✓ Utiliser les options de courrier indésirable (expéditeurs bloqués et autorisés)

Navigation dans Outlook

•              Comprendre l'utilité de l'ensemble des onglets du ruban

Gestionnaire d'absence

•              Utiliser le gestionnaire d'absence

•              Prévoir une réponse automatique

Personnalisation de l'affichage de la liste des messages

•              Afficher ou non le volet de lecture

•              Choisir l'emplacement du volet de lecture

•              Classer ses messages selon différents critères (par date, par objet…)

•              Ajouter des colonnes

Création de nouveaux dossiers

•              Créer de nouveaux dossiers dans la boîte de réception

•              Trier les dossiers par ordre alphabétique

•              Mettre les dossiers en favoris

Options d'impression

•              Imprimer un message

•              Gérer les options d'impression concernant un message ou une fiche contact

•              Créer des fichiers au format PDF

Création d'un message

•              Connaître les onglets d'un nouveau message et leur utilité

•              Choisir un format de message en connaissant la spécificité de chacun d'entre eux

•              Joindre un document et un élément Outlook

•              Appliquer un indicateur d'importance au message

•              Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture

•              Utiliser les champs CC et CCI

Gestion des messages

•              Répondre à un message

•              Transférer un message

•              Classer des messages

Création de règles simples

•              Créer des règles simples à partir des mails reçus

Suppression des messages et vidage de la corbeille

•              Supprimer des messages

•              Vider la corbeille

•              Vérifier la taille de la boîte à lettres

Courrier indésirable

•              Reconnaître un courrier indésirable

•              Bloquer un expéditeur douteux

Recherches

•              Faire des recherches simples selon avec critères (contenu, expéditeur, etc.)

Personnalisation de l'affichage

•              Afficher uniquement le jour ou la semaine de travail

•              Choisir les heures de travail par défaut

Création d'un rendez-vous et d'une réunion

•              Connaître les onglets de la fenêtre Rendez-vous ou Réunion et leur utilité

•              Inviter des participants

•              Connaître les options Obligatoire/Facultatif

•              Connaître les options d'affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent)

Réception d'une invitation

•              Accepter ou refuser une participation à une réunion

Gestion des contacts

•              Faire la différence entre les contacts personnels le carnet d'adresse LDAP

•              Rechercher un contact

Personnalisation de l'affichage

•              Ajouter les colonnes nécessaires

•              Classer ses contacts avec d'autres critères

•              Regrouper les contacts par critères

•              Utiliser l'affichage des contacts pour la création d'éléments

Création de notes

•              Créer une nouvelle note et la formater

•               

Création d'un nouveau compte

•              Créer un nouveau compte à partir d'une adresse mail

•              Distinguer un compte POP, un compte IMAP et un compte Exchange

•               

Gestion des fichiers de données et archivage

•              Gérer des fichiers de données

•              Créer des fichiers

•              Sauvegarder des fichiers

•              Transférer des fichiers

Utilisation des catégories

•              Utiliser les catégories de couleurs pour classer et filtrer les éléments Outlook

Indicateurs de suivi et actions rapides

•              Ajouter des indicateurs de suivi aux messages, contacts, et entrée de calendrier

•              Créer une action rapide

Gestionnaire d'absence

•              Prévoir une réponse automatique aux personnes de son organisation différente des personnes extérieures

Délégation et partage

•              Partager ses éléments (calendrier en particulier)

•              Utiliser la délégation

Personnalisation l'environnement et l'affichage

•              Personnaliser le ruban et la barre d'outils Accès rapide

Options avancées

•              Programmer l'envoi

•              Différer l'envoi

•              Utiliser les boutons de vote

•              Utiliser le papier à lettre et les thèmes

Recherches

•              Utiliser l'onglet Recherches

•              Faire des recherches avancées en utilisant tout type de critère

Création et utilisation des signatures

•              Créer une ou plusieurs signatures, avec ou sans un logo

•              Choisir une signature par défaut

Règles et alertes

•              Créer une règle personnalisée à partir d'une règle vide

Courrier indésirable

•              Utiliser les options de courrier indésirable (expéditeurs bloqués et autorisés)

Outils de nettoyage

•              Supprimer des courriers en fonction de critères de date et de poids

Création de rendez-vous avec périodicité

•              Créer des séries de réunions

•              Modifier des séries de réunions

•              Supprimer une réunion de la série de réunions

Gestion des tâches

•              Suivre des actions à faire

•              Affecter des tâches à d'autres personnes

Impression du calendrier

•              Utiliser l'impression avancée du calendrier sous différents formats

•              Éditer le calendrier

•               

Création de listes de distribution

•              Envoyer un email ou une invitation à une réunion à un groupe de contacts issus d'une liste de distribution

Tous publics.

Un book de formation papier sera offert aux participants. Une présentation Powerpoint sera diffusé sur écran. Des ordinateurs peuvent être mis à disposition sur demande.

Algorithme adaptatif : le niveau des questions s'adapte au niveau du candidat tout au long du déroulement du test 

Scoring mathématique IRT (Item Response Theory) : score sur 1000

Typologies de questions : Exercices de mises en situation dans l'environnement Microsoft PowerPoint rencontrées en entreprise et activités interactives (relier, glisser-déposer, cliquer sur zone, listes déroulantes, etc.), QCM 

Format du test : 35 questions – 60 minutes

 

Contact avec les coordinateurs pédagogiques.

En cas de question ou problématique non solutionnée par le formateur, en cas de

réclamation,

vous pouvez contacter l'équipe d'appui pédagogique :

 

• Alsace : Antoine Hureau – ahureau@antigone.coop; Tel : 03.88.44.50.99.

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.

Cette formation peut se dérouler en groupe dans une salle ou en individuelle. Le formateur présentera une partie théorique accompagné d'exercices pratique en démonstration sur l'écran présent dans la salle. Le formateur passera dans les rangs pour voir la bonne pratique sur les postes des participants.