Outlook Avancé

Environnement / Configuration / Sauvegardes

✓ Lancer Outlook

✓ Reconnaître l'interface : identifier le ruban, connaître le volet de navigation et ses principaux dossiers (Courrier, Calendrier, Contacts)

Interface Outlook

✓ Identifier la barre d'outils Accès rapide et le ruban

✓ Connaître le volet de navigation

✓ Connaître les principaux dossiers (Courrier, Calendrier, Contacts)

✓ Comprendre l'utilité de l'ensemble des onglets du ruban

Gestionnaire d'absence

✓ Utiliser le gestionnaire d'absence

✓ Prévoir une réponse automatique

Personnalisation de l'affichage de la liste des messages

✓ Afficher ou non le volet de lecture

✓ Choisir son emplacement

✓ Classer ses messages selon différents critères (par date, par objet…)

✓ Ajouter des colonnes

Création de nouveaux dossiers

✓ Créer de nouveaux dossiers dans la boîte de réception

✓ Trier les dossiers par ordre alphabétique

✓ Mettre les dossiers en favoris

Options d'impression

✓ Imprimer un message

✓ Gérer les options d'impression concernant un message ou une fiche contact

✓ Créer des fichiers au format PDF

✓ Créer un nouveau compte à partir d'une adresse mail

✓ Distinguer un compte POP, un compte IMAP et un compte Exchange

Gestion des fichiers de données et archivage

✓ Gérer des fichiers de données

✓ Créer des fichiers

✓ Sauvegarder des fichiers

✓ Transférer des fichiers

✓ Utiliser les catégories de couleurs pour classer et filtrer les éléments Outlook

Indicateurs de suivi et actions rapides

✓ Ajouter des indicateurs de suivi aux messages, contacts, et entrée de calendrier

✓ Créer une action rapide

Gestionnaire d'absence

✓ Prévoir une réponse automatique aux personnes de son organisation différente des personnes extérieures

Délégation et partage

✓ Partager ses éléments (calendrier en particulier)

✓ Utiliser la délégation

Personnalisation l'environnement et l'affichage

✓ Personnaliser le ruban et la barre d'outils Accès rapide Messagerie

Messagerie

✓ Afficher les messages

Création et envoi d'un message

✓ Lire un message

✓ Écrire un message

Mise en forme d'un message

✓ Mettre en forme un message électronique

✓ Vérifier l'orthographe du texte

Connaître les onglets d'un nouveau message et leur utilité

✓ Choisir un format de message en connaissant la spécificité de chacun d'entre eux

✓ Joindre un document et un élément Outlook

✓ Appliquer un indicateur d'importance au message

✓ Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture

✓ Utiliser les champs CC et CCI

✓ Répondre à un message

✓ Transférer un message

✓ Classer des messages

Création de règles simples

✓ Créer des règles simples à partir des mails reçus

Suppression des messages et vidage de la corbeille

✓ Supprimer des messages

✓ Vider la corbeille

✓ Vérifier la taille de la boîte à lettres

Courrier indésirable

✓ Reconnaître un courrier indésirable

✓ Bloquer un expéditeur douteux

Options avancées

✓ Programmer l'envoi

✓ Différer l'envoi

✓ Utiliser les boutons de vote

✓ Utiliser le papier à lettre et les thèmes

Création et utilisation des signatures

✓ Créer une ou plusieurs signatures, éventuellement avec un logo

✓ Choisir une signature par défaut

Règles et alertes

✓ Créer une règle personnalisée à partir d'une règle vide

Courrier indésirable

✓ Utiliser les options de courrier indésirable (expéditeurs bloqués et autorisés)

Navigation dans Outlook

•              Comprendre l'utilité de l'ensemble des onglets du ruban

Gestionnaire d'absence

•              Utiliser le gestionnaire d'absence

•              Prévoir une réponse automatique

Personnalisation de l'affichage de la liste des messages

•              Afficher ou non le volet de lecture

•              Choisir l'emplacement du volet de lecture

•              Classer ses messages selon différents critères (par date, par objet…)

•              Ajouter des colonnes

Création de nouveaux dossiers

•              Créer de nouveaux dossiers dans la boîte de réception

•              Trier les dossiers par ordre alphabétique

•              Mettre les dossiers en favoris

Options d'impression

•              Imprimer un message

•              Gérer les options d'impression concernant un message ou une fiche contact

•              Créer des fichiers au format PDF

Création d'un message

•              Connaître les onglets d'un nouveau message et leur utilité

•              Choisir un format de message en connaissant la spécificité de chacun d'entre eux

•              Joindre un document et un élément Outlook

•              Appliquer un indicateur d'importance au message

•              Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture

•              Utiliser les champs CC et CCI

Gestion des messages

•              Répondre à un message

•              Transférer un message

•              Classer des messages

Création de règles simples

•              Créer des règles simples à partir des mails reçus

Suppression des messages et vidage de la corbeille

•              Supprimer des messages

•              Vider la corbeille

•              Vérifier la taille de la boîte à lettres

Courrier indésirable

•              Reconnaître un courrier indésirable

•              Bloquer un expéditeur douteux

Recherches

•              Faire des recherches simples selon avec critères (contenu, expéditeur, etc.)

Personnalisation de l'affichage

•              Afficher uniquement le jour ou la semaine de travail

•              Choisir les heures de travail par défaut

Création d'un rendez-vous et d'une réunion

•              Connaître les onglets de la fenêtre Rendez-vous ou Réunion et leur utilité

•              Inviter des participants

•              Connaître les options Obligatoire/Facultatif

•              Connaître les options d'affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent)

Réception d'une invitation

•              Accepter ou refuser une participation à une réunion

Gestion des contacts

•              Faire la différence entre les contacts personnels le carnet d'adresse LDAP

•              Rechercher un contact

Personnalisation de l'affichage

•              Ajouter les colonnes nécessaires

•              Classer ses contacts avec d'autres critères

•              Regrouper les contacts par critères

•              Utiliser l'affichage des contacts pour la création d'éléments

Création de notes

•              Créer une nouvelle note et la formater

•               

Création d'un nouveau compte

•              Créer un nouveau compte à partir d'une adresse mail

•              Distinguer un compte POP, un compte IMAP et un compte Exchange

•               

Gestion des fichiers de données et archivage

•              Gérer des fichiers de données

•              Créer des fichiers

•              Sauvegarder des fichiers

•              Transférer des fichiers

Utilisation des catégories

•              Utiliser les catégories de couleurs pour classer et filtrer les éléments Outlook

Indicateurs de suivi et actions rapides

•              Ajouter des indicateurs de suivi aux messages, contacts, et entrée de calendrier

•              Créer une action rapide

Gestionnaire d'absence

•              Prévoir une réponse automatique aux personnes de son organisation différente des personnes extérieures

Délégation et partage

•              Partager ses éléments (calendrier en particulier)

•              Utiliser la délégation

Personnalisation l'environnement et l'affichage

•              Personnaliser le ruban et la barre d'outils Accès rapide

Options avancées

•              Programmer l'envoi

•              Différer l'envoi

•              Utiliser les boutons de vote

•              Utiliser le papier à lettre et les thèmes

Recherches

•              Utiliser l'onglet Recherches

•              Faire des recherches avancées en utilisant tout type de critère

Création et utilisation des signatures

•              Créer une ou plusieurs signatures, avec ou sans un logo

•              Choisir une signature par défaut

Règles et alertes

•              Créer une règle personnalisée à partir d'une règle vide

Courrier indésirable

•              Utiliser les options de courrier indésirable (expéditeurs bloqués et autorisés)

Outils de nettoyage

•              Supprimer des courriers en fonction de critères de date et de poids

Création de rendez-vous avec périodicité

•              Créer des séries de réunions

•              Modifier des séries de réunions

•              Supprimer une réunion de la série de réunions

Gestion des tâches

•              Suivre des actions à faire

•              Affecter des tâches à d'autres personnes

Impression du calendrier

•              Utiliser l'impression avancée du calendrier sous différents formats

•              Éditer le calendrier

•               

Création de listes de distribution

•              Envoyer un email ou une invitation à une réunion à un groupe de contacts issus d'une liste de distribution

Algorithme adaptatif : le niveau des questions s'adapte au niveau du candidat tout au long du déroulement du test 

Scoring mathématique IRT (Item Response Theory) : score sur 1000

Typologies de questions : Exercices de mises en situation dans l'environnement Microsoft PowerPoint rencontrées en entreprise et activités interactives (relier, glisser-déposer, cliquer sur zone, listes déroulantes, etc.), QCM 

Format du test : 35 questions – 60 minutes

Contact avec les coordinateurs pédagogiques.

En cas de question ou problématique non solutionnée par le formateur, en cas de

réclamation,

vous pouvez contacter l'équipe d'appui pédagogique :

• Alsace : Antoine Hureau – ahureau@antigone.coop; Tel : 03.88.44.50.99.